Zakupy przez internet

ciambor · Wysłany: Pon 14:31, 07 Mar 2011 Temat postu: Zakupy przez internet

Zapewne nie tylko ja robię zakupy przez internet. Możecie się podzielić swoimi sptrzeżeniami na temat zakupów w sieci (oczywiście produktów związanych z tematyką forum)? W jakim sklepie internetowym albo u którego sprzedawcy (np allegro) kupujecie, kogo możecie polecić a kogo odradzić?

Ja jak dotychczas kupowałem w dwóch sklepach na allegro:
- CLARIAS SKLEP ZOOLOGICZNY - zakupy bez problemów, szybkie sprawne transakcje, atrakcyjne ceny, ogólnie polecam
- TRZMIEL - kupowałem w tym sklepie dwa razy, już pierwsza transakcja mnie zawiodła ze względu na czas jej trwania (i nie chodzi tu o formę przesyłu). Drugi zakup to grzałka, tydzień temu w niedzielę zakupiłem i od razu przelałem kasę, we wtorek dostałem maila że pieniądze dotarły i grzałka jest przygotowywana do wysłania i jak już ją wyślą poinformują mnie o tym w mailu. Niestety prawie tydzień czasu przygotowywali tą grzałkę do wysłania bo dopiero dziś dostałem informację że ją wysłali... Sklep ma duży asortyment i atrakcyjne ceny, ale jak komuś zależy na szybkim zakupie to odradzam ten sklep!

Jakie Wy macie doświadczenia w zakupach przez internet?

tomala78 · Wysłany: Pon 15:04, 07 Mar 2011 Temat postu:

Tego pierwszego sklepu nie znam, ale sklep Trzmiel to wielka lipa, banda kmiotków i nic więcej!!! Lipa straszna.

Mariusz86 · Wysłany: Pon 15:33, 07 Mar 2011 Temat postu:

Osobiście przekonałem się do sklepu RYBARIUM w Łodzi (może już ktoś miał z nim styczność). Sklep tylko i wyłącznie akwarystyczny, internetowy, ale i stacjonarny. Rzeczowa obsługa klienta, nawet kontakt poprzez gg. Wielki wybór i zawsze co znajduję się na stronie jest dostępne do kupienia (zdarzało się z innymi sklepami, że mieli nawet na allegro wystawione, a na stanie sprzętu brak). Ceny? Zależy na co patrzymy i czego szukamy, ale dzięki wielkiemu wyborowi zawsze znajdzie się coś na własną kieszeń. Polecam

ciambor

By dać upust mojej złości muszę tu opisać mój zakup (którego realizacja jeszcze trwa) IMO popularnym sklepie roslinyakwariowe.pl
Zakup nie mały bo zamówiłem prawie gotowy zestaw akwariowy - proste akwarium 54L, podłoże, oświetlenie, grzałkę, kamienie, rośliny, matę pod akwarium, tło - w sumie 11pozycji.
Sklep oferuje bogatą gamę produktów, w regulaminie ładnie napisane że "większość produktów jest dostępna w ciągłej sprzedaży" ale jak czegoś nie ma dają sobie czas na sprowadzenie 14dni roboczych.
Zamówienie złożyłem 6go października br., w komentarzu do zamówienia napisałem m.in. by podali mi ostateczną kwotę do zapłacenia (ze względu m.in na koszt kamieni). Dopiero 12.10 (po moim drugim tel w tej sprawie) odpisali ile mam do zapłacenia - od razu kasę przelałem, pieniądze zaksięgowali 13go więc na dzień dobry była tygodniowa obsuwa w moich zakupach. Po tej sytuacji wnioskuję że w ogóle nie czytają komentarzy do zamówień...
Na ich stronie można sobie śledzić aktualny stan zamówienia (czy produkt jest na stanie a jak nie to przewidywana data dostawy do sklepu).
Wzięli się za kompletowanie mojego zamówienia - no i na początek okazało się że na stanie mają tylko: matę pod akwarium i czarne tło...
Na resztę produktów trzeba czekać i będą u nich w sklepie 25.10, z adnotacją że nadadzą paczkę 26go lub 27go.
Dziś mała aktualizacja i zmiana terminów, adnotacja że paczkę nadadzą 03.11 lub 07.11! To jakaś masakra, jak dobrze pójdzie to min. po miesiącu od zamówienia dostanę moje zakupy! Shocked

Mariusz86

Heh a niby najlepszy sklep internetowy w Polsce, dziadostwo nic więcej.

ciambor

Małe sprostowanie - wczoraj przyszła paczka ze sklepu roslinyakwariowe.pl, jak się okazało co innego na stronie w statusie zamówienia co innego w rzeczywistości ... zamówienie dotarło jednak niepełne - brakowało jednej rośliny, spisałem protokół z kurierem i wysłałem reklamację z zaznaczeniem by dosłali roślinę, później na infolinii dowiedziałem się że świadomie wysłali niepełne zamówienie by go dłużej nie przeciągać i mają mi zwrócić kasę na konto za roślinkę (dodam że na ich stronie wg statusu zamówienia brakowało akwarium które mieli dostać 2go listopada)
Tak więc na szczęście nie skończyło się na miesięcznym oczekiwaniu a tylko na 3tyg.
Mimo wszystko paczka bardzo solidnie zapakowana no i dostałem trochę więcej kg kamieni, oprócz tego bardzo solidna porcja E.parvula.

Dla zmiany tematu dodam że filtr kupiłem w sklepie [link widoczny dla zalogowanych] - atrakcyjne ceny i szybka realizacja zamówienia, ogólnie polecam.

Mariusz86

No to dobrze że tak to się skończyło. To teraz czekamy na aranżację Very Happy

ciambor

Hehe, wczoraj walczyłem do późna, dziś po pracy dokończę "zakładanie akwarium" i wrzucę jakieś fotki z prośbą o porady Smile

Mariusz86

No to czekamy, a na pewno obgadamy wszystko przy piwie w poniedziałek Wink